Nutzungsbedingungen von Tax Advisor Line

Stand: 2025

Tax Advisor Line
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41761657615
Geschäftspartner-ID: CHE-502.300.660

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Tax Advisor Line und ihren Kundinnen und Kunden über Online-Steuerberatungs-Dienstleistungen, den Erwerb von digitalen Informationsprodukten sowie physischen Waren.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald eine Leistung von Tax Advisor Line bestätigt wird. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.

3. Leistungen

3.1 Online-Steuerberatungs-Dienstleistungen

Tax Advisor Line bietet individuelle steuerliche Beratung per Video oder Telefon an. Termine werden vereinbart und dokumentiert.

3.2 Informationsprodukt

Das digitale Produkt umfasst Leitfäden, Checklisten und Musterdokumente zum Download und steht unmittelbar nach Kauf zur Verfügung.

3.3 Waren

Physische Produkte wie Handbücher oder Arbeitshilfen werden per Post versandt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inkl. MwSt. und sind mit Vertragsschluss fällig. Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder per Online-Zahlungsdienst, sofern ausgewählt.

5. Rückerstattungsrichtlinien

5.1 Rückerstattung für Online-Steuerberatungen

• Bei Absage bis 48 Stunden vor Termin: vollständige Rückerstattung.
• Absage weniger als 48 Stunden vor Termin: keine Rückerstattung, jedoch einmalige kostenfreie Terminverschiebung möglich.
• Nach Durchführung der Beratung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

5.2 Rückerstattung für Informationsprodukte

Da es sich um ein digitales Produkt handelt, das nach Bereitstellung nicht gelöscht werden kann, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung. Aus Kulanz kann Tax Advisor Line innerhalb von 14 Tagen nach Kaufdatum eine Teil- oder Vollrückerstattung anbieten. Bitte nutzen Sie unser Kontaktformular zur Anfrage.

5.3 Rückerstattung für Waren

• Widerrufsfrist: 14 Tage ab Erhalt der Ware.
• Die Ware muss unbenutzt und in Originalverpackung sein.
• Rücksendekosten trägt der Kunde.
• Nach Prüfung erfolgt die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

6. Leistungsübertragbarkeit

Online-Termine können einmalig auf eine andere Person übertragen werden. Digitale Informationsprodukte und Waren sind nicht übertragbar.

7. Haftungsbeschränkung

Tax Advisor Line haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die maximale Haftung ist auf den Auftragswert begrenzt.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzrichtlinie von Tax Advisor Line verarbeitet.

9. Änderungen der Bedingungen

Tax Advisor Line behält sich das Recht vor, diese Bedingungen anzu passen. Änderungen gelten nach Veröffentlichung auf der Website.

10. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular oder telefonisch unter +41761657615.